泉城图变丨小街小巷旧貌换新颜 实现"一街一文化 一巷一特色"

第二，泉城对创新目标和引擎重构，泉城既有跳出产品的创新，建立产品、场景到生活方式的新赛道，还有超越产业周期的创新，以智慧生活承载家电、家居、家庭的用户体验创新。

同时，图变特色业之峰还设立让客户说了算的制度，回访每一位完工客户，倾听客户评价，以此决定员工的收入和晋升。正因为如此，丨小所以早在2012年9月26日，业之峰就荣获了高等级标准五星级服务认证，成为家居行业为数不多通过五星级服务认证的企业。

此外，巷旧新颜巷业之峰董事长张钧每周还必须拿出一个下午的时间巡查工地，巷旧新颜巷亲自带队抽查全国工地，并要求集团高管和分公司总经理每周也必须如此，确保各项服务和要求落实到位。五是拥有公益和大爱之心，貌换并不断践行。例如，实现业之峰率先设立了家装行业的第一位首席客户体验官，给予充分的授权，代表客户监督公司，不断提升客户体验和满意度。

业之峰人深知，街文家装行业要想做到让客户十分满意是很难的，街文因为每个客户的需求都是个性化的，家装工期长，需要在房屋现场完成，施工并整体交付，涉及到多工种、多材料、多环节的密切协同，有一件事情没有做好，就会影响到客户体验和满意度但论起境遇，泉城又各不相同，有的还未翻涌浪花几朵，就再也消失不见，有的却凭借精准满足用户需求，迅速收获用户青睐，从而踏立潮头。

天猫好房、图变特色犀牛智造、海尔智家三翼鸟的迅速崛起，说明超新物种快速立足的关键，在于把握用户需求，满足用户需求。

由此，丨小犀牛工厂将行业平均最小订购量（1000件和15天）缩短为最小订购量（100件和7天），奏响了互联网自下而上革新工业生产的前奏。25周年心得专注、巷旧新颜巷敬畏和创新2022年4月30日，对于业之峰来讲是一个大日子。

张钧表示，貌换今年，业之峰的目标是要实现高质量发展，打造六大基础设施，提高管理水平和效率，努力成为行业的代名词和受人尊重的企业。由轻变重提高门槛适应新时代曾经，实现业之峰提出甩开主材、轻装前进，享受了轻资产的红利。

其他各方面做重了，街文人工依赖度就变轻了。业之峰25年的发展史，泉城其实也是一部家装行业的创新史，家装行业70%的创新都来自于业之峰。